محافظات لن تنقطع عنها الكهرباء نهائيا.. اعرفها

المحافظات المستثناة من انقطاع الكهرباء

شملت المحافظات التي تم استثنائها من قرار تخفيف الاحمال، مطروح وشمال سيناء وجنوب سيناء والبحر الأحمر، بالإضافة إلى المناطق الاستراتيجية التي يتم استثناؤها من أقسام شرطة ومستشفيات وغيرها.

أوقات انقطاع الكهرباء في القاهرة والمحافظات

- من 11 صباحًا إلى 1 ظهرًا.

- من 1 ظهرًا إلى 3 عصرًا.

- من 3 مساءً إلى 5 مساءً.

أرقام أعطال الكهرباء

حددت وزارة الكهرباء والطاقة للمواطنين خطًا ساخنًا لأعطال الكهرباء والتواصل مع الشركة، والإبلاغ عن العطل والمشاكل التي تقابل جميع العملاء من خلال الأرقام التالية:

- الاتصال على رقم الخط الساخن للخدمة ولأعطال الكهرباء، والتقديم عن عطل، أو أي شكوى تخص فواتير الكهرباء، هو 121 والمتاح على مدار الـ24 ساعة.

- التواصل من خلال رقم شركة الكهرباء لخدمة حساب الفاتورة اتصل بـ 359.

- يمكن التواصل من خلال رقم شركة الكهرباء لتقديم الاستفسارات العامة اتصل بـ 527935.

- رقم شركة الكهرباء لتقديم البلاغات الفنية اتصل بـ 2835989.

- رقم شركة الكهرباء للإبلاغ عن القراءات اتصل بـ 146197.

- رقم شركة الكهرباء للاستعلام عن المتأخرات اتصل بـ 7021.

أسباب تخفيف الأحمال على الشبكة القومية للكهرباء

وعددتِ الشركة القابضة لكهرباء مصر أسباب اللجوء إلى العمل بخطة تخفيف الأحمال على الشبكة القومية للكهرباء:

- نقص الوقود المقدم لمحطات توليد الكهرباء، مما يؤدي إلى انخفاض الطاقة المولدة لكفاية احتياجات المواطنين.

- زيادة الاستهلاك اليومي للمواطنين من الكهرباء.

- عدم اتباع أساليب الترشيد التي أقرتها الوزارة في استهلاك الكهرباء.

- ارتفاع معدلات سرقة التيار الكهربائي.