الجمعة 15 نوفمبر 2024 مـ 12:09 صـ 12 جمادى أول 1446 هـ
بوابة المواطن المصري

«حماية المستهلك» يقدم 8 نصائح للمواطنين عند الشراء عبر شبكة الإنترنت

جهاز حماية المستهلك
جهاز حماية المستهلك

وجه جهاز حماية المستهلك، بعض النصائح للمواطنين عند الشراء عبر الإنترنت، مؤكدا على ضرورة تعامل المستهلكين مع المُوردين والمنافذ التجارية المُلتزمة بتطبيق قانون حماية المستهلك والمنصات الإلكترونية المُعتمدة التي لها مقار داخل جمهورية مصر العربية.

حماية المستهلك يقدم 8 نصائح جاءت على النحو التالي:


1- عدم الاشتراك فى المسابقات إلا بعد التأكد من رقم إخطار جهاز حماية المستهلك وفقاً لقانون 181 لسنة 2018.

2- توافر بيانات التاجر وتشمل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
بيانات المنتج محل العرض بما فيها مصدره وصفاته وخصائصه وكيفية استعماله، والمخاطر التى قد تنتج عن هذا الاستعمال.


3- ثمن المنتج وكافة المبالغ التي قد تضاف إلى الثمن " الرسوم / الضرائب مصاريف الشحن ".
4- تاريخ التسليم ومكانه.
5- أحكام الرجوع فى العقد، وخاصة المدة التي يجوز خلالها للمستهلك الرجوع فيه.

6- بيانات التعاقد التي سترسل إليك فى حالة إتمام عملية التعاقد .


7- التسوق عبر موقع آمن Secure website يحافظ على البيانات وأرقام بطاقتك الائتمانية التي تستعملها فى الشراء.


8- ضرورة الاحتفاظ بنسخة من أمر الشراء فى كل مرة تشترى بها من خلال المنصات الإلكترونية، وقم بطباعته مع الاحتفاظ بنسخة منه.

موضوعات متعلقة