حقيقة حذف مستهلكي الإنترنت ومالكي المحمول من بطاقة التموين

انتشرت في بعض صفحات التواصل الاجتماعي أخبار مفادها وجود نية حكومية بحذف أي مواطن يمتلك إنترنت أرضي أو عدة هواتف محمولة من بطاقة التموين، وكشفت الحكومة حقيقة ما تردد عن إصدار قرار بحذف أي مواطن يمتلك إنترنت أرضي أو أكثر من نوع هاتف محمول من بطاقات التموين.

التموين تنفي حذف مستهلكي الإنترنت الأرضي والمحمول من بطاقة التموين

كانت وزارة التموين والتجارة الداخلية، قد نفت تلك الأنباء والأخبار المغلوطة، وأكدت أنه لا صحة لها ولم يتم إصدار أية قرارات بهذا الشأن.

وأوضحت الوزارة أنه يتم صرف التموين لمستحقيه في جميع مقرراتهم بشكل طبيعي ومنتظم، وشددت الوزارة على أن عملية الحذف والاستبعاد من التموين تتم وفقاً لمعايير محددة ودقيقة ومعلنة بشكل رسمي.

وقالت وزارة التموين والتجارة الداخلية إن امتلاك الإنترنت الأرضي أو أكثر من نوع هاتف محمول لا يأتي ضمن محددات استبعاد غير المستحقين من البطاقات التموينية أو إلغاء بطاقة التموين الخاصة به، وناشدت المواطنين عدم الانسياق وراء مثل تلك الشائعات.

خطوات تنشيط بطاقة التموين الموقوفة

إليك الخطوات التفصيلية لتنشيط بطاقة التموين الموقوفة:

1. زيارة مكتب التموين: عليك بالتوجه إلى مديرية التموين أو مكتب التموين التابع لمنطقتك وتقديم طلب تظلم بشأن البطاقة الموقوفة.

2. إرفاق المستندات: يجب عليك تقديم جميع المستندات التي تثبت صحة بياناتك، لضمان سير الإجراءات بسلاسة.

3. نموذج إعادة التشغيل: تعبئة نموذج خاص بأداء خدمة إعادة تشغيل البطاقة التموينية، وهو خطوة ضرورية للمضي قدماً في الإجراءات.

4. مراجعة الطلب: ستتم مراجعة الطلب من قبل الجهات المختصة لتقييم حالتك والتحقق من صحتها.

5. قبول الطلب وإعادة التسجيل: في حال قبول الطلب، سيتم إدراج البطاقة ضمن كشوف المستفيدين من جديد.

6. استلام الرقم السري: بعد إعادة تنشيط البطاقة، ستحصل على رقم سري جديد يمكنك من استخدامها.

الحصول على الدعم الاستثنائي: يحق لك الحصول على الدعم الاستثنائي بعد استرجاع البطاقة، مما يساعد على تلبية احتياجاتك.

تقديم طلب تظلم عبر الدعم الاستثنائي: يمكن استقبال طلبات التظلمات عبر نظام الدعم الاستثنائي، لتسهيل إجراءات الشكاوى.

التنشيط عبر الخط الساخن 9136: يمكنك أيضاً تنشيط البطاقة الموقوفة مباشرة عن طريق الاتصال بالخط الساخن 9136.

كيفية استخراج بطاقة تموين جديدة لأول مرة

قامت وزارة التموين بتوفير إمكانية استخراج بطاقة تموين إلكترونيًا بخطوات بسيطة عبر بوابة مصر الرقمية، كالتالي:

1. التسجيل عبر بوابة مصر الرقمية: يبدأ المواطن بإنشاء حساب جديد عبر إدخال رقم الهاتف والرقم القومي.

2. الدخول لخانة التموين: بعد التسجيل، يتم الدخول إلى خيار "التموين".

3. إصدار بطاقة جديدة: يختار المواطن خيار "إصدار بطاقة تموين جديدة".

4. إدخال البيانات: يجب إدخال بياناته مثل المحافظة، الإدارة التموينية، ومكتب التموين.

5. إضافة أفراد الأسرة: يمكن إضافة حتى 4 أفراد من الأسرة على البطاقة.

6. الموافقة على الشروط والأحكام: ينقر على خيار الموافقة على الشروط والأحكام اللازمة.

7. تحديد العنوان: يجب تحديد العنوان المطلوب لإرسال البطاقة الجديدة.

8. مراجعة البيانات: يقوم المواطن بمراجعة بياناته ثم النقر على "التالي" لمتابعة الإجراءات.

9. اختيار طريقة الدفع: يحدد طريقة السداد لإتمام العملية.

10. تأكيد الطلب: تظهر رسالة تأكيد بإتمام الطلب بنجاح، مما يؤكد على معالجة الطلب بشكل سليم.

أسباب وقف بطاقة التموين

هناك عدة أسباب قد تؤدي إلى وقف بطاقة التموين، منها:

عدم استيفاء شروط الاستحقاق: تُوقف البطاقة للأسر التي لا تنطبق عليها شروط الاستحقاق، مثل امتلاك سيارة حديثة أو حصولها على دخل مرتفع.

ترك البطاقة لدى التجار: يتم توقف البطاقة إذا تم تركها لدى التجار، حيث يعد ذلك انتهاكًا للقوانين.

عدم صرف السلع لفترة طويلة: تُوقف البطاقة إذا لم يتم صرف السلع أو الخبز لمدة تتجاوز 6 أشهر، لضمان تقديم الدعم للفئات الأكثر احتياجًا.

في الختام، تُعتبر بطاقة التموين خدمة أساسية تسهم في دعم المواطنين، ويجب على المستفيدين التعرف على كيفية تنشيطها أو استخراج بطاقة جديدة لضمان الحصول على الدعم المناسب.