الخميس 14 نوفمبر 2024 مـ 06:02 صـ 12 جمادى أول 1446 هـ
بوابة المواطن المصري

«المصرية للاتصالات» تقطع الحرارة والإنترنت عن فئة خاصة من المشتركين

الشركة المصرية للاتصالات
الشركة المصرية للاتصالات

تبدأ، الشركة المصرية للاتصالات WE، قطع حرارة التليفون الأرضي، وخدمة الإنترنت المنزلي، عن المشتركين الذين لم يسددوا الفواتير المستحقة لشهر نوفمبر ، إلى جانب فرض غرامات مالية على المتأخرين.

فاتورة التليفون الأرضي والإنترنت

وتنبه المصرية للاتصالات WE، إلى أن سداد فاتورة التليفون الأرضي يبدأ اعتبارًا من اليوم الأول من كل شهر، حيث يُعطى العملاء مهلة تصل إلى 20 يومًا، وبذلك يستمر استحقاق الفاتورة لشهر نوفمبر حتى 20 من الشهر نفسه.

وبمجرد انتهاء هذه الفترة، تبدأ الشركة في تطبيق غرامة تأخير على العملاء، عن كل شهر تأخير، بحد أدنى 10 جنيهات، وبعد 7 أيام من بدء الغرامة، أي بحلول يوم 27 نوفمبر الجاري، يتم بعدها قطع الخدمة عن المشتركين المتأخرين حتى تسوية الفواتير المستحقة.

وتتيح الشركة المصرية للاتصالات للعملاء عدة طرق مرنة لدفع فواتير التليفون الأرضي، لضمان تسهيل العملية على كافة المشتركين.